Karolina Dzięcielak – licencjonowany dietetyk oraz studentka V roku psychologii. W ramach wolontariatu współpracowała m.in. z Fundacją Niezdiagnozowani, Fundacją Inicjatyw Rozwojowych, Siecią Przyjaciół Zdrowia Psychicznego oraz Telefonem Pogadania. Pracowała jako konsultantka Telefonu Wsparcia w Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w kryzysie psychicznym i odbyła staż w Punkcie Interwencji Kryzysowej w Poznaniu. Obecnie jest wolontariuszką w Fundacji Czas Kobiet w Poznaniu, pomagającej kobietom doświadczającym przemocy, w Fundacji Gonito oraz w Fundacji Nagle Sami, jako konsultantka Telefonu Wsparcia dla Osób w kryzysie straty i żałoby. W okresie październik 2025 – maj 2026 uczestniczy w XXX edycji Studium Interwencji Kryzysowej w Dolnośląskim Centrum Psychoterapii, a luty – maj 2026 w Studium przeciwdziałania Przemocy Domowej I stopień, w Stowarzyszeniu Niebieska Linia. Stawia na nieustanny rozwój, poprzez czytanie książek. udział w szkoleniach, kursach oraz działaniach wolontaryjnych. Uwielbia aktywność fizyczną, ceni sobie kontakt z naturą, piesze wędrówki, regularnie medytuje. Praca z drugim człowiekiem, służenie swoim wsparciem i pomocą, daje jej poczucie sensu i celu w życiu. Doświadczenie z przeprowadzonych dotychczas rozmów z różnymi osobami, pokazuje jej, że kryzys ma wiele twarzy i może dotknąć każdego bez względu na wiek, płeć, status materialny czy społeczny, i że czasem ,,zwykłe’’ bycie, wysłuchanie oraz okazanie zrozumienia, daje niezwykłą moc wsparcia.